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Editar informações do usuário

  • Após acessar o Webmail, clique nos “três pontos” no canto inferior esquerdo e em “Configurações” na sequência:
  • Clique em “Informações de usuário”. Para vincular uma foto ao seu Webmail, clique em procurar, selecione uma foto e clique em “Abrir”:
  •  Redimensione a imagem conforme desejado e clique em “Cortar”:
  • A foto será carregada. É possível adicionar suas informações de contato, endereço e ocupação na empresa, depois clique em “Salvar”:
  • Pronto, suas informações foram salvas com sucesso.
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Configurar e utilizar resposta automática

Configurar resposta:

  • Após acessar o Webmail, você deve localizar os “três pontos” que estão posicionados no canto inferior esquerdo da tela. Ao clicar nesses pontos, uma lista de opções será exibida. A partir dessa lista, selecione a opção “Configurações”, que permitirá que você acesse as preferências de configuração da sua conta de e-mail.
  • Em seguida, clique na opção “Respostas”. Isso o levará a uma nova interface onde você pode gerenciar suas respostas automáticas. Para criar uma nova resposta, clique no botão “Criar”. Você será solicitado a informar um nome para a resposta, além de preencher o texto que deseja que seja enviado automaticamente. Após completar essas informações, não esqueça de clicar em “Salvar” para garantir que suas configurações sejam registradas corretamente.
  • Pronto! Agora sua resposta automática foi configurada com sucesso e está pronta para ser utilizada sempre que necessário.

Utilizar a resposta:

  • Quando você estiver redigindo uma nova mensagem, haverá uma opção para você clicar em “Respostas”. Ao fazer isso, uma lista das mensagens automáticas que você configurou anteriormente será exibida. Selecione a mensagem que deseja utilizar e ela será inserida automaticamente no corpo da sua mensagem.
  • Pronto! Sua mensagem automática agora está sendo utilizada, facilitando a comunicação e economizando seu tempo ao responder e-mails.
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Configurar MAC MAIL – IMAP

Abra o Mail que se encontra no Dock (Barra inferior de Programas do Mac):

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Clique em Mail e em Adicionar Conta:

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Clique em Outra Conta do Mail e em Continuar:

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Informe um Nome, Endereço de e-mail, a Senha e clique em Continuar:

Escolha a opção IMAP no Tipo de Conta, informe o servidor de correio de entrada

e de saída conforme abaixo. Depois, clique em Iniciar Sessão:

Tipo de Conta: IMAP
Servidor de Correio de Entrada: imap.emailemnuvem.com.br

Servidor de Correio de Saída: smtp.emailemnuvem.com.br

Selecione os apps que deseja utilizar com essa conta e clique em OK:

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Pronto, e-mail configurado:

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Configurar iPhone Mail – IMAP

Passo a Passo para Configurar E-mail no iOS usando IMAP

1. Abra o aplicativo “Ajustes”:

  • No seu iPhone ou iPad, localize e abra o aplicativo Ajustes (ícone de engrenagem).

2. Acesse a opção “Mail”:

  • Role para baixo e toque em Mail.

3. Adicione uma nova conta:

  • Toque em Contas e, em seguida, selecione Adicionar Conta.

4. Escolha “Outra” como tipo de conta:

  • Na lista de provedores de e-mail (iCloud, Exchange, Google, etc.), selecione Outra na parte inferior.

5. Selecione “Adicionar Conta de E-mail”:

  • Toque em Adicionar Conta de E-mail.

6. Insira as informações da conta de e-mail:

  • Preencha os seguintes campos:
    • Nome: Digite o nome que você quer que apareça para quem receber seus e-mails (ex: Seu Nome).
    • E-mail: Digite o endereço de e-mail completo (ex: seuemail@seudominio.com ou seuemail@emailemnuvem.com.br).
    • Senha: Insira a senha do seu e-mail.
    • Descrição: Digite uma descrição para a conta, como “E-mail do trabalho” ou “Conta IMAP”.
  • Após preencher as informações, toque em Seguinte.

7. Configuração do Servidor de Entrada (IMAP):

  • Quando a tela de Novo Conta abrir, insira os detalhes do servidor de entrada:
    • Servidor de Correio de Entrada (IMAP):
      • Nome do Host: imap.emailemnuvem.com.br
      • Nome de Usuário: Digite o seu e-mail completo (ex: seuemail@seudominio.com).
      • Senha: Digite a senha do e-mail.
    • Verifique se o tipo de conta selecionado é IMAP (não POP).

8. Configuração do Servidor de Saída (SMTP):

  • Na mesma tela, insira as informações do servidor de envio de e-mails (SMTP):
    • Servidor de Correio de Saída (SMTP):
      • Nome do Host: smtp.emailemnuvem.com.br
      • Nome de Usuário: Insira o seu e-mail completo (ex: seuemail@seudominio.com).
      • Senha: Digite a mesma senha do e-mail.
      • Porta: 465 ou 587 (dependendo do suporte ao SSL).
      • Tipo de Segurança: SSL/TLS.
  • Após inserir essas informações, toque em Seguinte.

9. Conclua a configuração:

  • O iOS verificará as configurações que você inseriu. Se tudo estiver correto, a conta será configurada e você será levado de volta à tela de Contas.
  • Caso haja algum erro, verifique novamente as informações de nome de usuário, senha e servidores.

10. Ajuste as configurações de sincronização:

  • Para personalizar como os e-mails são sincronizados, volte à seção Mail nas configurações e escolha a nova conta adicionada.
  • Configure a sincronização de e-mails, como quantos dias sincronizar (Ex: 1 dia, 1 semana, etc.).

11. Verifique a conta:

  • Abra o aplicativo Mail e verifique se seus e-mails começam a sincronizar.
  • Envie um e-mail de teste para confirmar que tudo está funcionando corretamente.

Dicas:

  • Se houver problemas ao enviar ou receber e-mails, confira as portas e tipos de segurança (SSL/TLS) com seu provedor de e-mail.
  • Sempre use o nome de usuário completo (endereço de e-mail) ao configurar as informações de IMAP e SMTP.
  • Teste a conta após a configuração, enviando e recebendo e-mails de teste para garantir que tudo está funcionando como esperado.

Com esses passos, você deverá ter o e-mail configurado com sucesso no seu iPhone ou iPad usando o servidor imap.emailemnuvem.com.br.

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Configurar Mail Samsung – IMAP

Passo a Passo para Configuração de E-mail com IMAP no Samsung

  1. Abra o aplicativo de E-mail:
    • No seu dispositivo Samsung, abra o aplicativo de E-mail (normalmente já vem pré-instalado no celular).
  2. Escolha Adicionar Conta:
    • Se for a primeira vez que está configurando uma conta, você verá a tela “Adicionar conta”. Se você já tiver uma conta configurada, toque no ícone de três linhas no canto superior esquerdo para abrir o menu e selecione “Gerenciar contas” > “Adicionar conta”.
  3. Insira seu Endereço de E-mail e Senha:
    • Digite o endereço de e-mail que você quer configurar (ex: seuemail@seudominio) e a sua senha.
    • Toque em “Entrar” ou “Configuração manual” (dependendo da versão do Android).
  4. Selecione o Tipo de Conta (IMAP):
    • Escolha a opção “Conta IMAP” quando solicitado.
  5. Configuração do Servidor de Entrada (IMAP):
    • Endereço do servidor IMAP: imap.emailemnuvem.com.br
    • Porta: 993
    • Tipo de segurança: SSL/TLS (aceitar todos os certificados, se solicitado)
    • Nome de usuário: Insira o seu endereço de e-mail completo (ex: seuemail@seudominio).
    • Senha: Insira a senha do seu e-mail.
  6. Configuração do Servidor de Saída (SMTP):
    • Endereço do servidor SMTP: smtp.emailemnuvem.com.br
    • Porta: 465 (ou 587 se você preferir)
    • Tipo de segurança: SSL/TLS
    • Nome de usuário: Insira o seu endereço de e-mail completo (ex: seuemail@seudominio).
    • Senha: Insira a mesma senha do e-mail.
  7. Configurações Adicionais:
    • Sincronização: Escolha a frequência com que deseja que seu e-mail seja sincronizado (Ex: a cada 15 minutos, manualmente, etc.).
    • Notificações: Ative ou desative as notificações de novos e-mails.
  8. Finalizar Configuração:
    • Depois de inserir todos os dados, toque em “Próximo” ou “Concluir”.
    • O aplicativo de e-mail verificará as configurações. Se tudo estiver correto, sua conta será adicionada e seus e-mails começarão a sincronizar.

Com essas etapas, você deverá ser capaz de configurar o seu e-mail com sucesso no dispositivo Samsung.